“Trong số những bài học quan trọng nhất mà tôi học được từ Tiến sĩ King là tấm gương về sự lãnh đạo của phụng sự.
Một nhà lãnh đạo phụng sự là người đưa ra một tầm nhìn rộng khắp; lắng nghe người khác một cách cẩn thận; thuyết phục thông qua lý trí; và hàn gắn sự chia rẽ trong khi xây dựng cộng đồng.
Rất dễ dàng để phát hiện ra các nhà lãnh đạo phụng sự. Trong một căn phòng mà những người khác đang cố gắng thể hiện bản thân để gây sự chú ý, thì những nhà lãnh đạo phụng sự lại là những người lắng nghe một ai đó mà những người khác xem như không quan trọng. Khi đối mặt với một vấn đề, họ tìm kiếm các giải pháp có lợi cho tất cả mọi người. Khi có sự cố xảy ra, họ sẽ chịu trách nhiệm. Khi mọi thứ diễn ra tốt đẹp, họ sẽ chia sẻ công lao. Họ kể cho mọi người nghe cùng một câu chuyện, ngay cả khi bất tiện hoặc khó khăn. Họ biết rằng họ không có tất cả các câu trả lời, vì vậy họ tìm kiếm lời khuyên từ những người khác. Họ làm việc chăm chỉ và truyền cảm hứng cho những người khác cũng làm như vậy.
Martin Luther King là một hình mẫu về một nhà lãnh đạo phụng sự. Cuộc đời của ông cho thấy sức mạnh phi thường của tinh thần lãnh đạo phụng sự để biến đổi hoàn toàn một quốc gia.
Cộng đồng và đất nước của chúng ta cần những nhà lãnh đạo của người phụng sự hơn bao giờ hết. Những cuộc khủng hoảng kinh tế ngày càng trầm trọng đe dọa giấc mơ Mỹ của quá nhiều người dân lao động. Sự phân chia chủng tộc diễn ra dai dẳng một cách đáng xấu hổ trong quá nhiều khía cạnh của đời sống kinh tế và xã hội của chúng ta. Sự tuyệt vọng về chính trị đang vùi dập tinh thần lạc quan độc nhất vô nhị của người Mỹ thứ đã biến chúng ta trở thành một quốc gia vĩ đại.
Có rất ít nhà lãnh đạo phụng sự quý giá trong môi trường chính trị hiện tại của chúng ta. Nhiều quan chức được bầu quan tâm đến quyền lực cá nhân, di sản cá nhân và lợi ích tài chính hơn là sự hy sinh và cam kết mà tinh thần lãnh đạo phụng sự đòi hỏi”.