THẾ GIỚI

LÀM THẾ NÀO ĐỂ PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG MỘT CÁCH TỐT NHẤT?

Tôi viết những dòng này khi đang ngồi trong Starbucks một tiệm cà phê lớn ở Scott sdale, Arizona. Thưởng thức cà phê ở tiệm này là...

Pat Summitt: Đôi Mắt Sắt Đá – Trái Tim Phụng Sự

Tôi chưa bao giờ gặp Tamika Catchs nhưng tôi đã theo dõi Bà ấy khi Bà ấy chơi cho đội của Pat Summitt tại Đại học Tennessee....

Cheryl Bachelder đã sử dụng  năng lực lãnh đạo phụng sự để cứu Popeyes như thế nào?

Vào thời điểm Bachelder tiếp quản, cổ phiếu đã giảm xuống hơn ba đô la so với giá chào bán công khai ban đầu của Popeyes. Tuy...

CEO Howard Schultz – Người đã định hình phong cách lãnh đạo phụng sự tại Starbucks

Howard Schultz, (sinh ngày 19 tháng 7 năm 1953, Brooklyn , New York, Hoa Kỳ). Howard D. Schultz là Giám đốc điều hành tạm quyền của Starbucks...

Tổng thống Jimmy Carter: hình mẫu lãnh đạo phụng sự

Cựu Tổng thống Hoa Kỳ Jimmy Carter (1) đã phụng sự mọi người cả cuộc đời và chúng tôi rất vinh dự khi niềm đam mê phi...

Tỉ phú Jeff Bezos cam kết dành phần lớn tài sản làm từ thiện

Tỉ phú Mỹ Jeff Bezos lần đầu tiên tuyên bố ý định sẽ dành hầu hết tài sản cá nhân để làm từ thiện. Trong cuộc phỏng vấn...

Cuộc sống vừa chăm con, vừa phụng sự đất nước của Thủ tướng trẻ tuổi nhất New Zealand

Nữ Thủ tướng trẻ tuổi của New Zealand trong 150 năm trở lại đây đã truyền cảm hứng cho những người mẹ khắp thế giới nhờ cách...

Tỉ phú Jeff Bezos cam kết dành phần lớn tài sản làm từ thiện

Tỉ phú Mỹ Jeff Bezos lần đầu tiên tuyên bố ý định sẽ dành hầu hết tài sản cá nhân để làm từ thiện. Trong cuộc phỏng vấn...