Một triết lý lãnh đạo đã tồn tại hàng thế kỷ chỉ được thực hành bởi một số nhà lãnh đạo toàn cầu cực kỳ thành công.
Marcel Schwantes, Sáng lập Lãnh Đạo Từ Cốt Lõi
#9: David K. Williams, chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của Fishbowl: phụng sự cộng đồng để tạo gắn kết cho đội ngũ
Fishbowl là giải pháp sản xuất và quản lý kho số 1 dành cho QuickBooks. (QuickBooks là một phần mềm kế toán nổi tiếng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ)
Williams, một doanh nhân điều hành nhiều công ty, là người có uy tín trong việc sử dụng lãnh đạo phụng sự để tăng đáng kể sự thành công của tổ chức. Cuốn sách của ông, “7 Điều Không Thể Thương Lượng Để Giành Chiến Thắng”, chỉ ra các nguyên tắc chuyển đổi mà nhóm của ông đã thực hiện tại Fishbowl: Chiến thắng; Tôn trọng, Niềm tin, Sự tin cậy, Trung thành, Cam kết, Dũng cảm, Biết ơn.
Fishbowl là một trong số ít công ty ở Utah do nhân viên làm chủ và đã cam kết theo đuổi sự xuất sắc cho nhân viên của họ.
Giống như hầu hết các nhà lãnh đạo phụng sự cấp cao, anh ta mở rộng hoàn toàn tinh thần lãnh đạo phụng sự ra bên ngoài thông qua các nỗ lực nhân đạo thông qua Quỹ Courage Above Mountains (CAM). CAM, được đặt theo tên con trai của Williams, Cameron, người đã chết vì ung thư ở tuổi 25, cung cấp các dịch vụ học tập, sức khỏe và làm giàu cho những người yếu thế ở Hoa Kỳ và nước ngoài.
Bạn sẽ thấy một tinh thần văn hóa phục vụ sôi nổi được thể hiện bởi các nhân viên của Fishbowl. Hàng năm, Fishbowl dành một ngày phục vụ cộng đồng của họ cho một dự án lớn nhằm giúp đỡ các nhóm như người Mỹ bản địa, cựu chiến binh, trẻ em và các bà mẹ đơn thân.
Mặc dù việc đưa nhân viên ra khỏi văn phòng vào ngày làm việc hàng năm của họ có thể tốn từ 150.000 đến 200.000 đô la, nhưng Williams đã nhanh chóng chỉ ra rằng, “Niềm đam mê mà điều này tạo ra và mối quan hệ gắn bó với công ty khiến nó trở thành một trong những quyết định ROI tốt nhất mà bạn có thể có thể tạo ra.”
Mr. Happy dịch từ inc.com